故障排除
本指南提供了常见问题的解决方案和调试技巧,包括以下主题:
- 身份验证或登录错误
- 常见问题解答 (FAQ)
- 调试技巧
- 与你遇到的问题相似的现有 GitHub Issues 或创建新的 Issues
认证或登录错误
-
错误:
UNABLE_TO_GET_ISSUER_CERT_LOCALLY或unable to get local issuer certificate- 原因: 你可能在企业网络上,防火墙会拦截和检查 SSL/TLS 流量。这通常需要 Node.js 信任自定义的根 CA 证书。
- 解决方案: 将
NODE_EXTRA_CA_CERTS环境变量设置为企业根 CA 证书文件的绝对路径。- 示例:
export NODE_EXTRA_CA_CERTS=/path/to/your/corporate-ca.crt
- 示例:
-
问题:认证失败后无法显示 UI
- 原因: 如果在选择认证类型后认证失败,
security.auth.selectedType设置可能会在settings.json中被持久化。重启后,CLI 可能会卡在尝试使用失败的认证类型进行认证,并且无法显示 UI。 - 解决方案: 清除
settings.json文件中的security.auth.selectedType配置项:- 打开
~/.qwen/settings.json(或项目特定设置的./.qwen/settings.json) - 移除
security.auth.selectedType字段 - 重启 CLI 以允许其再次提示进行认证
- 打开
- 原因: 如果在选择认证类型后认证失败,
常见问题 (FAQ)
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问:如何将 Qwen Code 更新到最新版本?
- 答:如果你通过
npm全局安装,请使用命令npm install -g @qwen-code/qwen-code@latest进行更新。如果你是从源码编译的,请从仓库拉取最新更改,然后使用命令npm run build重新构建。
- 答:如果你通过
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问:Qwen Code 的配置或设置文件存储在哪里?
-
答:Qwen Code 配置存储在两个
settings.json文件中:- 在你的主目录中:
~/.qwen/settings.json。 - 在你的项目根目录中:
./.qwen/settings.json。
更多详情请参阅 Qwen Code 配置。
- 在你的主目录中:
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问:为什么在我的统计输出中看不到缓存的 token 数量?
- 答:只有在使用缓存 token 时才会显示缓存的 token 信息。此功能适用于 API 密钥用户(Qwen API 密钥或 Google Cloud Vertex AI),但不适用于 OAuth 用户(例如 Google 个人/企业账户,如 Google Gmail 或 Google Workspace)。这是因为 Qwen Code Assist API 不支持缓存内容创建。你仍然可以使用
/stats命令查看你的总 token 使用量。
- 答:只有在使用缓存 token 时才会显示缓存的 token 信息。此功能适用于 API 密钥用户(Qwen API 密钥或 Google Cloud Vertex AI),但不适用于 OAuth 用户(例如 Google 个人/企业账户,如 Google Gmail 或 Google Workspace)。这是因为 Qwen Code Assist API 不支持缓存内容创建。你仍然可以使用
常见错误信息和解决方案
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错误:启动 MCP 服务器时出现
EADDRINUSE(地址已在使用中)错误。- 原因: 另一个进程已经在使用 MCP 服务器尝试绑定的端口。
- 解决方案: 要么停止使用该端口的其他进程,要么配置 MCP 服务器使用不同的端口。
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错误:命令未找到(尝试使用
qwen运行 Qwen Code 时)。- 原因: CLI 未正确安装,或者不在系统的
PATH中。 - 解决方案:
更新方式取决于你如何安装 Qwen Code:
- 如果你全局安装了
qwen,请检查你的npm全局二进制目录是否在PATH中。你可以使用命令npm install -g @qwen-code/qwen-code@latest进行更新。 - 如果你从源码运行
qwen,请确保使用正确的命令来调用它(例如node packages/cli/dist/index.js ...)。要更新,请从仓库拉取最新更改,然后使用命令npm run build重新构建。
- 如果你全局安装了
- 原因: CLI 未正确安装,或者不在系统的
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错误:
MODULE_NOT_FOUND或导入错误。- 原因: 依赖项未正确安装,或者项目尚未构建。
- 解决方案:
- 运行
npm install以确保所有依赖项都存在。 - 运行
npm run build来编译项目。 - 使用
npm run start验证构建是否成功完成。
- 运行
-
错误:“Operation not permitted”、“Permission denied” 或类似错误。
- 原因: 当启用沙箱时,Qwen Code 可能会尝试执行受沙箱配置限制的操作,例如在项目目录或系统临时目录之外写入文件。
- 解决方案: 请参阅 配置:沙箱 文档了解更多信息,包括如何自定义沙箱配置。
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Qwen Code 在 “CI” 环境中不以交互模式运行
- 问题: 如果设置了以
CI_开头的环境变量(例如CI_TOKEN),Qwen Code 不会进入交互模式(不会出现提示)。这是因为底层 UI 框架使用的is-in-ci包会检测这些变量并假定为非交互式 CI 环境。 - 原因:
is-in-ci包会检查是否存在CI、CONTINUOUS_INTEGRATION或任何以CI_为前缀的环境变量。当找到其中任何一个时,它会表示环境是非交互式的,这会阻止 CLI 以交互模式启动。 - 解决方案: 如果 CLI 运行不需要
CI_前缀的变量,你可以为命令临时取消设置它。例如env -u CI_TOKEN qwen
- 问题: 如果设置了以
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从项目 .env 文件无法使用 DEBUG 模式
- 问题: 在项目的
.env文件中设置DEBUG=true不会为 CLI 启用调试模式。 - 原因: 为了防止干扰 CLI 行为,
DEBUG和DEBUG_MODE变量会自动从项目.env文件中排除。 - 解决方案: 改用
.qwen/.env文件,或者在settings.json中配置advanced.excludedEnvVars设置以排除更少的变量。
- 问题: 在项目的
IDE Companion 无法连接
- 确保 VS Code 只打开了一个工作区文件夹。
- 安装扩展后重启集成终端,以便继承:
QWEN_CODE_IDE_WORKSPACE_PATHQWEN_CODE_IDE_SERVER_PORT
- 如果在容器中运行,请验证
host.docker.internal是否能解析。否则,请适当地映射主机。 - 使用
/ide install重新安装 companion,并在命令面板中使用”Qwen Code: Run”来验证它是否启动。
退出码
Qwen Code 使用特定的退出码来指示终止原因。这对于脚本编写和自动化特别有用。
| 退出码 | 错误类型 | 描述 |
|---|---|---|
| 41 | FatalAuthenticationError | 认证过程中发生错误。 |
| 42 | FatalInputError | 向 CLI 提供了无效或缺失的输入。(仅非交互模式) |
| 44 | FatalSandboxError | 沙箱环境(如 Docker、Podman 或 Seatbelt)发生错误。 |
| 52 | FatalConfigError | 配置文件(settings.json)无效或包含错误。 |
| 53 | FatalTurnLimitedError | 已达到会话的最大对话轮数。(仅非交互模式) |
调试技巧
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CLI 调试:
- 在 CLI 命令中使用
--verbose标志(如果可用)以获得更详细的输出。 - 检查 CLI 日志,通常可以在用户特定的配置或缓存目录中找到。
- 在 CLI 命令中使用
-
核心调试:
- 检查服务器控制台输出中的错误消息或堆栈跟踪。
- 如果可配置,增加日志详细程度。
- 如果需要逐步执行服务器端代码,请使用 Node.js 调试工具(例如
node --inspect)。
-
工具问题:
- 如果特定工具失败,请尝试通过运行该工具执行的命令或操作的最简单版本来隔离问题。
- 对于
run_shell_command,首先检查命令是否可以直接在你的 shell 中正常工作。 - 对于_文件系统工具_,验证路径是否正确并检查权限。
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预检查:
- 在提交代码之前始终运行
npm run preflight。这可以捕获许多与格式化、linting 和类型错误相关的常见问题。
- 在提交代码之前始终运行
查找与你遇到的类似问题的现有 GitHub Issue 或创建新 Issue
如果你遇到的问题在此 故障排除指南 中没有涵盖,请考虑搜索 Qwen Code 的 GitHub Issue 跟踪器 。如果找不到与你遇到的类似问题,请考虑创建一个新的 GitHub Issue 并提供详细描述。我们同样欢迎提交 Pull Request!
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