Устранение неполадок
В этом руководстве представлены решения распространенных проблем и советы по отладке, включая следующие темы:
- Ошибки аутентификации или входа в систему
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Советы по отладке
- Поиск похожих Issues на GitHub или создание новых
Ошибки аутентификации или входа в систему
-
Ошибка:
Qwen OAuth free tier was discontinued on 2026-04-15- Причина: Qwen OAuth больше не доступен с 15 апреля 2026 года.
- Решение: Переключитесь на другой метод аутентификации. Выполните
qwen→/authи выберите один из вариантов:
-
Ошибка:
UNABLE_TO_GET_ISSUER_CERT_LOCALLY,UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATUREилиunable to get local issuer certificate- Причина: Возможно, вы находитесь в корпоративной сети с файрволом, который перехватывает и проверяет SSL/TLS-трафик. Это часто требует добавления пользовательского корневого CA-сертификата в доверенные для Node.js.
- Решение: Установите переменную окружения
NODE_EXTRA_CA_CERTS, указав абсолютный путь к файлу корневого CA-сертификата вашей компании.- Пример:
export NODE_EXTRA_CA_CERTS=/path/to/your/corporate-ca.crt
- Пример:
-
Ошибка:
Connection error. (cause: fetch failed)при обращении к конечной точке с самоподписанным сертификатом- Причина: Вы направляете Qwen Code на самостоятельно размещенный сервер (например, локальную модель за
https://), TLS-сертификат которого является самоподписанным, поэтому Node.js его отклоняет. - Решение: Предпочтительнее добавить сертификат в доверенные через
NODE_EXTRA_CA_CERTS(см. выше). Если это нецелесообразно в доверенной лаборатории/частной сети, пропустите проверку с помощью флага--insecure(илиQWEN_TLS_INSECURE=1):- Пример:
qwen --insecure --openaiBaseUrl https://192.168.1.10:8080 ... - Предупреждение: Отключение проверки снимает защиту от атак типа «человек посередине». Используйте этот метод только для конечных точек, которым вы полностью доверяете.
- Пример:
- Причина: Вы направляете Qwen Code на самостоятельно размещенный сервер (например, локальную модель за
-
Ошибка:
Device authorization flow failed: fetch failed- Причина: Node.js не смог достичь конечных точек Qwen OAuth (часто это проблема прокси или доверия к SSL/TLS). Если возможно, Qwen Code также выведет основную причину ошибки (например:
UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATURE). Примечание: эта ошибка специфична для устаревшего потока Qwen OAuth. - Решение:
- Если вы все еще используете Qwen OAuth, переключитесь на API Key или Coding Plan через
/auth. - Если вы находитесь за прокси, настройте его через
qwen --proxy <url>(или параметрproxyвsettings.json). - Если в вашей сети используется корпоративный CA для проверки TLS, установите
NODE_EXTRA_CA_CERTS, как описано выше.
- Если вы все еще используете Qwen OAuth, переключитесь на API Key или Coding Plan через
- Причина: Node.js не смог достичь конечных точек Qwen OAuth (часто это проблема прокси или доверия к SSL/TLS). Если возможно, Qwen Code также выведет основную причину ошибки (например:
-
Проблема: Невозможно отобразить UI после сбоя аутентификации
- Причина: Если аутентификация не удалась после выбора типа аутентификации, настройка
security.auth.selectedTypeможет сохраниться вsettings.json. При перезапуске CLI может зависнуть, пытаясь аутентифицироваться с помощью неудачного типа, и не сможет отобразить UI. - Решение: Очистите элемент конфигурации
security.auth.selectedTypeв вашем файлеsettings.json:- Откройте
~/.qwen/settings.json(или./.qwen/settings.jsonдля настроек конкретного проекта) - Удалите поле
security.auth.selectedType - Перезапустите CLI, чтобы он снова запросил аутентификацию
- Откройте
- Причина: Если аутентификация не удалась после выбора типа аутентификации, настройка
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
-
В: Как обновить Qwen Code до последней версии?
- О: Если вы установили Qwen Code с помощью автономного установщика, повторно выполните команду автономной установки. Если вы установили его глобально через
npm, обновите его с помощью командыnpm install -g @qwen-code/qwen-code@latest. Если вы скомпилировали его из исходного кода, загрузите последние изменения из репозитория, а затем пересоберите с помощью командыnpm run build.
- О: Если вы установили Qwen Code с помощью автономного установщика, повторно выполните команду автономной установки. Если вы установили его глобально через
-
В: Где хранятся файлы конфигурации или настроек Qwen Code?
-
О: Конфигурация Qwen Code хранится в двух файлах
settings.json:- В вашем домашнем каталоге:
~/.qwen/settings.json. - В корневом каталоге вашего проекта:
./.qwen/settings.json.
Подробнее см. в разделе Конфигурация Qwen Code.
- В вашем домашнем каталоге:
-
-
В: Почему в выводе статистики не отображается количество кэшированных токенов?
- О: Информация о кэшированных токенах отображается только при их фактическом использовании. Эта функция доступна для пользователей с API key (например, API key Alibaba Cloud Model Studio или Google Cloud Vertex AI). Вы по-прежнему можете просматривать общее использование токенов с помощью команды
/stats.
- О: Информация о кэшированных токенах отображается только при их фактическом использовании. Эта функция доступна для пользователей с API key (например, API key Alibaba Cloud Model Studio или Google Cloud Vertex AI). Вы по-прежнему можете просматривать общее использование токенов с помощью команды
-
В: Кастомизация (расширение, хук, skill, MCP-сервер или подагент), похоже, ломает Qwen Code. Как ее изолировать?
- О: Запустите Qwen Code с флагом
--safe-mode, чтобы отключить все кастомизации — контекстные файлы, хуки, расширения, skills, MCP-серверы, пользовательские подагенты (загружаются только встроенные), правила разрешений, переопределения режима одобрения из настроек, функции памяти и настройки песочницы — для текущей сессии. Примечание: флаги CLI--yoloи--approval-modeпродолжают действовать в безопасном режиме. Если проблема исчезает в безопасном режиме, включайте кастомизации по одной, чтобы найти виновника.- Пример:
qwen --safe-mode - Альтернатива: установите переменную окружения
QWEN_CODE_SAFE_MODE=true, если CLI не может принимать флаги.
- Пример:
- О: Запустите Qwen Code с флагом
Распространенные сообщения об ошибках и их решения
-
Ошибка:
EADDRINUSE(Address already in use) при запуске MCP-сервера.- Причина: Другой процесс уже использует порт, к которому пытается привязаться MCP-сервер.
- Решение: Остановите другой процесс, использующий порт, или настройте MCP-сервер на использование другого порта.
-
Ошибка: Command not found (при попытке запустить Qwen Code с помощью
qwen).- Причина: CLI установлен некорректно или его нет в системном
PATH. - Решение:
Решение зависит от того, как вы установили Qwen Code:
- Если вы установили
qwenс помощью автономного установщика, повторно выполните команду автономной установки, а затем откройте новый терминал. - Если вы установили
qwenглобально, убедитесь, что глобальный бинарный каталогnpmнаходится в вашемPATH. Вы можете обновить его с помощью командыnpm install -g @qwen-code/qwen-code@latest. - Если вы запускаете
qwenиз исходного кода, убедитесь, что используете правильную команду для его вызова (например,node packages/cli/dist/index.js ...). Для обновления загрузите последние изменения из репозитория, а затем пересоберите с помощью командыnpm run build.
- Если вы установили
- Причина: CLI установлен некорректно или его нет в системном
-
Ошибка:
MODULE_NOT_FOUNDили ошибки импорта.- Причина: Зависимости установлены некорректно или проект не был собран.
- Решение:
- Выполните
npm install, чтобы убедиться, что все зависимости присутствуют. - Выполните
npm run buildдля компиляции проекта. - Убедитесь, что сборка успешно завершена, с помощью
npm run start.
- Выполните
-
Ошибка: “Operation not permitted”, “Permission denied” или аналогичные.
- Причина: При включенной песочнице Qwen Code может пытаться выполнять операции, которые ограничены вашей конфигурацией песочницы, например, запись за пределами каталога проекта или системного временного каталога.
- Решение: Подробнее см. в документации Конфигурация: Песочница, включая информацию о том, как настроить конфигурацию песочницы.
-
Проблема: Qwen Code не запускается в интерактивном режиме в окружениях “CI”
- Проблема: Qwen Code не переходит в интерактивный режим (приглашение не появляется), если установлена переменная окружения, начинающаяся с
CI_(например,CI_TOKEN). Это происходит потому, что пакетis-in-ci, используемый базовым UI-фреймворком, обнаруживает эти переменные и предполагает неинтерактивное CI-окружение. - Причина: Пакет
is-in-ciпроверяет наличиеCI,CONTINUOUS_INTEGRATIONили любой переменной окружения с префиксомCI_. При обнаружении любой из них он сигнализирует, что окружение является неинтерактивным, что не позволяет CLI запуститься в интерактивном режиме. - Решение: Если переменная с префиксом
CI_не нужна для работы CLI, вы можете временно сбросить ее для команды, например:env -u CI_TOKEN qwen
- Проблема: Qwen Code не переходит в интерактивный режим (приглашение не появляется), если установлена переменная окружения, начинающаяся с
-
Проблема: Режим DEBUG не работает из файла
.envпроекта- Проблема: Установка
DEBUG=trueв файле.envпроекта не включает режим отладки для CLI. - Причина: Переменные
DEBUGиDEBUG_MODEавтоматически исключаются из файлов.envпроекта, чтобы предотвратить вмешательство в поведение CLI. - Решение: Вместо этого используйте файл
.qwen/.envили настройте параметрadvanced.excludedEnvVarsв вашемsettings.json, чтобы исключать меньше переменных.
- Проблема: Установка
-
Проблема: Прокрутка тачпадом в tmux изменяет историю промптов вместо прокрутки диалога
- Проблема: В сессии tmux прокрутка тачпадом или колесиком мыши может переключать предыдущие промпты, аналогично нажатию
Up ArrowилиDown Arrow. - Причина: tmux может преобразовывать жесты прокрутки в обычные последовательности клавиш со стрелками. К моменту получения их qwen-code эти последовательности неотличимы от реальных нажатий клавиш со стрелками.
- Решение: Включите
ui.useTerminalBuffer; затем используйтеShift+Up/Shift+Downили колесико мыши, когда tmux передает события прокрутки приложению. Если вы предпочитаете прокрутку хоста, настройте привязки мыши в tmux для событий прокрутки.
- Проблема: В сессии tmux прокрутка тачпадом или колесиком мыши может переключать предыдущие промпты, аналогично нажатию
IDE Companion не подключается
- Убедитесь, что в VS Code открыта только одна папка рабочего пространства.
- Перезапустите интегрированный терминал после установки расширения, чтобы он унаследовал:
QWEN_CODE_IDE_WORKSPACE_PATHQWEN_CODE_IDE_SERVER_PORT
- Если вы работаете в контейнере, убедитесь, что
host.docker.internalразрешается. В противном случае сопоставьте хост соответствующим образом. - Переустановите companion с помощью
/ide installи используйте «Qwen Code: Run» в Command Palette, чтобы убедиться, что он запускается.
Коды завершения
Qwen Code использует определенные коды завершения для указания причины остановки. Это особенно полезно для скриптов и автоматизации.
| Код завершения | Тип ошибки | Описание |
|---|---|---|
| 41 | FatalAuthenticationError | Произошла ошибка в процессе аутентификации. |
| 42 | FatalInputError | В CLI переданы некорректные или отсутствующие входные данные. (только для неинтерактивного режима) |
| 44 | FatalSandboxError | Произошла ошибка в окружении песочницы (например, Docker, Podman или Seatbelt). |
| 52 | FatalConfigError | Файл конфигурации (settings.json) недействителен или содержит ошибки. |
| 53 | FatalTurnLimitedError | Достигнуто максимальное количество ходов в диалоге для сессии. (только для неинтерактивного режима) |
Советы по отладке
-
Отладка CLI:
- Используйте флаг
--verbose(если доступен) с командами CLI для получения более подробного вывода. - Проверьте логи CLI, которые часто находятся в пользовательском каталоге конфигурации или кэша.
- Используйте флаг
-
Отладка ядра:
- Проверьте вывод консоли сервера на наличие сообщений об ошибках или трассировок стека.
- Увеличьте детализацию логов, если это настраивается.
- Используйте инструменты отладки Node.js (например,
node --inspect), если вам нужно пошагово пройти по серверному коду.
-
Проблемы с инструментами:
- Если конкретный инструмент не работает, попробуйте изолировать проблему, запустив максимально упрощенную версию команды или операции, которую выполняет инструмент.
- Для
run_shell_commandсначала убедитесь, что команда работает напрямую в вашей оболочке. - Для инструментов файловой системы убедитесь, что пути указаны правильно, и проверьте права доступа.
-
Предварительные проверки:
- Всегда запускайте
npm run preflightперед коммитом кода. Это поможет выявить многие распространенные проблемы, связанные с форматированием, линтингом и ошибками типов.
- Всегда запускайте
Поиск похожих Issues на GitHub или создание новых
Если вы столкнулись с проблемой, которая не описана в этом руководстве по устранению неполадок, попробуйте поискать ее в трекере Issues Qwen Code на GitHub . Если не найдете похожей проблемы, создайте новый Issue на GitHub с подробным описанием. Pull requests также приветствуются!